Recibí la notificación de Medicare que indica que ustedes facturaron por 300 dosis, pero yo solo recibí dos cajas de medicamentos con 120 dosis. 

¿POR QUÉ FACTURARON POR MÁS DOSIS DE LAS QUE RECIBÍ?

No es así y es posible que esto resulte confuso.

Medicare exige que facturemos por la cantidad real de medicamento para cada dosis, medida en miligramos. Si usted está usando Albuterol, por ejemplo, cada frasco contiene 2 ½ miligramos. Para Medicare debemos facturar la cantidad de dosis (120) veces los miligramos del medicamento de cada dosis (2,5) y eso da 300.

¿Por qué? Los médicos pueden prescribir una mayor o menor cantidad de medicamento por dosis. Este es el modo en que Medicare justifica el pago de la cantidad exacta del medicamento.

Si esta información no responde a su pregunta, comuníquese con America's Best Care Plus en forma gratuita al 1-800-638-6305. Nuestros Representantes del Servicio de Atención al Cliente, Especialistas en Reembolsos y Farmacéuticos Matriculados están a su disposición para responder preguntas personales durante las 24 horas.

CERRAR VENTANA